Política de protección de datos e indicaciones para clientes, proveedores y socios comerciales
La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. La finalidad de esta política de privacidad es informar a los usuarios de los servicios que Geberit ofrece en Internet, en particular la página web de Geberit (“Página web”) –así como a clientes, proveedores y otros socios comerciales– sobre cómo las sociedades del grupo Geberit dentro de la UE, la EEA, Suiza y el Reino Unido tratan datos personales. Tenga en cuenta que es posible que no todos los aspectos de esta información le resulten aplicables.
Dentro del ámbito de aplicación de esta política de privacidad, se consideran datos personales todos aquellos datos que puedan relacionarse o hacer referencia a su persona, como nombre, dirección postal o dirección de correo electrónico. El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Geberit S.A.U.
Plaza Europa, 2-4, 6ª planta
08902 L’Hospitalet de Llobregat
Puede ponerse en contacto con nuestro departamento de protección de datos, así como con el delegado de protección de datos, en dataprotection[arroba]geberit.com o en nuestro correo postal indicando «Protección de datos». Para concertar una cita de carácter confidencial exclusivamente con nuestro responsable de protección de datos, utilice los siguientes datos de contacto: KREMER Rechtsanwälte, Disch-Haus, Brückenstraße 21, 60667 Colonia, e-mail: dpo[arroba]geberit.com.
Para evitar el spam, se ha utilizado «[arroba]» en lugar de «@». Sustituya «[arroba]» por «@» cuando envíe un correo electrónico.
1. Recopilación y tratamiento automatizados de datos en las páginas web de Geberit
Nuestras páginas web utilizan las tecnologías y herramientas descritas a continuación. Si existe alguna herramienta opcional que no quiere que utilicemos, les hemos proporcionado varias opciones y configuraciones para prevenir su utilización.
1.1 Archivos de registro del servidor
1.1.1 Como en cualquier página web, nuestro servidor recopila datos de forma automática y periódica en los archivos de registro del servidor, los cuales se transmiten por el navegador, siempre que no haya desactivado dicha función. Si desea visualizar nuestra página web, recopilamos los siguientes datos necesarios por razones técnicas para mostrarle nuestras páginas web y garantizar la estabilidad y seguridad:
- Dirección IP del ordenador que realiza la consulta.
- Consulta de archivo del cliente.
- Código de respuesta http.
- Página de internet desde la que nos visita (cabecera URL).
- Hora de la consulta del servidor.
- Versión y tipo de navegador.
- Sistema operativo utilizado por el ordenador por medio del que se realiza la consulta.
1.1.2 No puede producirse una valoración personal de dichos datos de los archivos de registro del servidor. Si la información indicada contiene datos personales (en concreto, la dirección IP), la recopilación se realiza sobre la base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en garantizar el funcionamiento correcto de nuestras páginas web. Si requiere información adicional en relación a la ponderación de intereses que se debe realizar conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, póngase en contacto con nosotros mediante los datos de contacto indicados en el punto 2. Es necesario que almacenemos de forma temporal sus datos personales para poder presentar la página web en su ordenador. Para ello, se deben almacenar sus datos personales durante el tiempo que dure la sesión. El almacenamiento de sus datos personales en archivos de registro tiene lugar para garantizar la funcionalidad de la página web. Además, sus datos nos ayudan a garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. No se llevará a cabo ningún otro tratamiento de sus datos personales. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. En lo que se refiere a la recopilación de sus datos personales para facilitarle la página web, se borrarán en el momento que abandone la página web. En el caso del almacenamiento de sus datos personales en archivos de registro, estos se borrarán una vez transcurridos 14 días como máximo. Si se almacenaran sus datos personales durante más tiempo, estos se anonimizarán para que no se puedan volver a asignar a usted.
1.2 Uso más cómodo, optimización de la página web, análisis de comportamiento de usuarios y reproducción de publicidad personalizada
1.2.1 La base jurídica para el almacenamiento de información en su PC o dispositivo móvil o para el acceso a la información ya almacenada en su PC o dispositivo móvil es su consentimiento conforme a las leyes nacionales de aplicación de la Directiva 2002/58/CE (Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas). La base legal para el tratamiento de sus datos personales en el marco del uso de cookies y tecnologías comparables como píxeles, etiquetas, balizas web, huellas digitales del navegador, etc. («cookies de seguimiento») para ofrecer un uso más cómodo, la optimización de la página web, el análisis de comportamiento de usuarios y la reproducción de publicidad personalizada tras combinar dichos datos con sus datos contractuales principales y su historial de compras es el consentimiento otorgado por usted según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
1.2.2 El tratamiento de sus datos personales nos permite optimizar el uso de nuestra página web para los usuarios y fomentar la promoción de la venta de artículos o servicios.
1.2.3 Sus datos personales se borrarán en cuanto revoque su consentimiento o en cuanto los datos personales dejen de ser necesarios para alcanzar el objetivo de su tratamiento.
1.2.4 Puede encontrar un resumen de las cookies utilizadas en nuestro sitio web en los detalles de las cookies de nuestro banner de cookies en «Cambiar la configuración de las cookies». Lo encontrará al pie de la página de inicio. Allí puede ajustar la configuración de las cookies establecidas en nuestros sitios web en cualquier momento. Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en el marco del uso de cookies de seguimiento en cualquier momento para el futuro si procede de la siguiente manera:
(1) Modificación de los ajustes de consentimiento en nuestra página web. En nuestra página web le ofrecemos la posibilidad de revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en el marco del uso de cookies de seguimiento. Para ello, puede consultar de nuevo el banner de las cookies mediante un enlace del «Pie de página» de nuestra página web («Modificar los ajustes de cookies»). Si ejerce su derecho de revocación, se instala una nueva cookie en su ordenador que nos indica que no debemos usar cookies de seguimiento. Si elimina la cookie correspondiente, se le solicitará un nuevo consentimiento la próxima vez que acceda a nuestra página web.
(2) Modificación de los ajustes de su navegador. Como alternativa, puede desactivar o restringir la transmisión general de cookies si modifica los ajustes de su navegador. Puede eliminar las cookies ya guardadas en cualquier momento. Este proceso también se puede llevar a cabo de manera automatizada: Si también se desactivan las cookies técnicamente necesarias para nuestra página web, es posible que no todas las funciones de la página se puedan usar en todo su alcance.
(3) Google Analytics, Google Signals y API de modo de consentimiento de Google. Como parte de la integración de Google Analytics, Google Signals y la API de modo de consentimiento de Google, utilizamos el llamado «etiquetado en el servidor». En este caso, un servidor se nos conecta entre nuestra recopilación y la transmisión a Google. Esto garantiza que no se transmitan datos personales a Google. Si no desea que sus datos personales sean tratados por Google Analytics, de manera adicional puede instalar un complemento del navegador para desactivarlo. Este complemento indica al JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) que no recopile sus datos personales en los sitios web.
Para más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos, visite: http://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
1.3 MS Clarity
1.3.1 Utilizamos MS Clarity de Microsoft Ireland Operations Limited One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Ireland (“Microsoft”) para determinar la popularidad de los productos/servicios y las actividades en línea, así como para analizar y mejorar la facilidad de uso de nuestro sitio web. Utilizamos métricas de comportamiento, mapas de calor y reproducción de sesiones para comprender cómo utiliza e interactúa con nuestro sitio web. Recopilamos datos específicos de uso del sitio web, como direcciones IP, tiempos de acceso y actividad del cursor y desplazamiento. Su dirección IP se anonimiza, se reemplaza por un identificador aleatorio y solo entonces se transmite a Microsoft.
1.3.2 La base legal para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Sus datos personales se eliminarán en cuanto usted retire su declaración de consentimiento o sus datos personales ya no sean necesarios para el fin del tratamiento. MS Clarity eliminará las cookies después de 30 días.
1.3.3 Al utilizar MS Clarity, es posible que se transfieran datos a EE.UU. Se garantiza que existen garantías adecuadas para la protección de datos de conformidad con el art. 44 y siguientes del RGPD. Microsoft es miembro del Marco de privacidad de datos UE-EE.UU. y utiliza cláusulas contractuales estándar para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.
1.3.4 No tenemos ninguna influencia sobre la forma en que Microsoft utiliza los datos que recibe de usted internamente. Microsoft es el único responsable de este procesamiento de datos. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza sus datos, visite https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement y https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy.
1.4 Google Analytics y Google Signals
1.4.1 Utilizamos Google Analytics y Google Signals de Google para analizar el uso de nuestra página web y optimizarla. El responsable del tratamiento es Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St., Dublín, D04 E5W5, Irlanda o, para otros países, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (denominados en conjunto «Google»).
1.4.2 Google Analytics almacena cookies en su navegador web durante un período de 2 años desde su última visita, a menos que las elimine previamente. Estas cookies contienen un identificador de usuario generado aleatoriamente con el que se le puede reconocer en futuras visitas a la página web. Los datos registrados, junto con el identificador de usuario generado aleatoriamente, suelen transferirse a un servidor de Google en EE. UU. y Google los almacena allí, lo que permite analizar perfiles de usuario seudónimos. Google nos proporciona información agregada y anónima al respecto.
1.4.3 Google Signals es una función de Google Analytics que nos permite ver datos demográficos y datos agregados sobre los intereses y el comportamiento de los usuarios. Si ha dado su consentimiento a las cookies, Google utilizará la información adicional que haya transmitido a Google por otros motivos para proporcionarnos esta información de forma anónima.
1.4.4 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales para el uso de Google Analytics, incl. Google Signals, es el consentimiento otorgado por usted según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sus datos personales se borrarán en cuanto revoque su consentimiento o en cuanto los datos personales dejen de ser necesarios para alcanzar el objetivo de su tratamiento. Los datos que enviamos y que están vinculados a las cookies son eliminados automáticamente por Google al cabo de 14 meses. La duración máxima de las cookies de Google Analytics es de 2 años.
1.4.5 Para más información sobre las condiciones de uso y la política de privacidad, consulte: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/, en https://policies.google.com/?hl=de y https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Aquí encontrará más información sobre Google Signals: https://support.google.com/analytics/answer/9445345?hl=en#zippy=%2Cin-this-article.
1.5 API de modo de consentimiento de Google
1.5.1 Utilizamos la API de modo de consentimiento de Google de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St., Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»). La API de modo de consentimiento de Google es una interfaz (API = Application Programming Interface o interfaz de programación de aplicaciones) a través de la cual nuestra página web puede informar a Google si usted ha seleccionado cookies y, en caso afirmativo, qué cookies ha seleccionado, con el fin de activar únicamente las cookies a las que usted ha dado su consentimiento. Si acepta el uso de Google Analytics/Signals, la API de modo de consentimiento de Google envía información anonimizada (los llamados pings) sobre determinadas acciones en la página web a Google con el fin de elaborar modelos de datos que utilizamos para optimizar nuestra página web.
1.5.2 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en el contexto del uso de la API de modo de consentimiento de Google es nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD en la gestión de consentimientos a cookies y tecnologías similares y, en el caso del envío de pings, su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sus datos personales se borrarán en cuanto revoque su consentimiento o en cuanto los datos personales dejen de ser necesarios para alcanzar el objetivo de su tratamiento.
1.5.3 Aquí encontrará más información acerca de la API de modo de consentimiento de Google: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=de.
1.6 Google AdWords
1.6.1 Utilizamos la oferta de Google AdWords (incluido el remarketing en Google AdWords) para mostrar nuestras interesantes ofertas con ayuda de medios publicitarios (denominados Google AdWords) en páginas web externas. En relación a los datos de las campañas promocionales, podemos determinar el éxito de las medidas individuales de promoción. Utilizamos esta herramienta para mostrarle publicidad que pueda resultarle interesante, diseñar nuestra página web de forma más útil para usted y realizar un cálculo justo de los costes de publicidad.
1.6.2 Google proporciona estos medios publicitarios a través del denominado «Ad Server». Para ello, utilizamos cookies Ad Server que nos permiten medir determinados parámetros para la valoración del éxito, como la visualización de los anuncios o los clics de los usuarios. Si ha llegado a nuestra página web a través de un anuncio de Google, Google AdWords guardará una cookie en su ordenador. Por norma general, dichas cookies pierden su validez tras un período de 90 días y, por tanto, no pueden utilizarse para identificarle personalmente. Por norma general, en esta cookie se almacenan como valores de análisis: Unique-Cookie-ID, cantidad Ad-Impressions por colocación (frecuencia), última Impression (relevante para Post-View-Conversions) así como información Opt-out (marca que indica que el usuario no desea que lo sigan contactando).
1.6.3 Dichas cookies permiten a Google reconocer su navegador de internet. Si un usuario visita determinadas páginas de la página web de un cliente AdWords y todavía no ha caducado la cookie almacenada en su ordenador, Google y el cliente pueden detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Se asigna otra cookie a cada cliente de AdWords. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse en la página web del cliente AdWords. Nosotros mismos no recopilamos ni procesamos ningún dato personal en las mencionadas medidas de promoción. Solo recibimos valoraciones estadísticas de Google. Mediante dichas valoraciones podemos detectar qué medidas de promoción utilizadas resultan especialmente efectivas. No recibimos otros datos del uso de medios publicitarios. En concreto, no podemos identificar al usuario mediante dicha información.
1.6.4 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales para el uso de la oferta «Google AdWords» es el consentimiento otorgado por usted según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sus datos personales se borrarán en cuanto revoque su consentimiento o en cuanto los datos personales dejen de ser necesarios para alcanzar el objetivo de su tratamiento. Por lo general, las cookies correspondientes se borran al pasar 90 días.
1.6.5 Puede encontrar un resumen de las cookies utilizadas en nuestro sitio web para los fines de Google Adwords en los detalles de las cookies de nuestro banner de cookies en «Cambiar la configuración de las cookies». Lo encontrará al pie de la página de inicio. Allí puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con fines de Google Adwords en cualquier momento con efectos futuros.
1.7 Google Enhanced Conversions
1.7.1 Utilizamos la tecnología de seguimiento Enhanced Conversions proporcionada por Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St., Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google“). Se trata de una interfaz de datos a través de la cual establecemos una conexión directa con el servidor de Google y transmitimos determinados datos sobre su comportamiento en nuestro sitio web a Google para su evaluación.
1.7.2 Si proporciona su dirección de correo electrónico en nuestro sitio web (por ejemplo, al registrarse para recibir la newletter o al utilizar una herramienta, denominados colectivamente “evento“), se registrarán determinados datos (el sitio web al que ha accedido, el nombre del evento, el ID del evento y su agente de usuario, así como su dirección de correo electrónico) y se transmitirán a Google mediante un algoritmo hash, es decir, mediante un seudónimo. Google le asignará el valor hash si ha iniciado sesión en una cuenta de Google cuando utilizó el evento. Recibimos un informe anónimo de Google sobre la eficacia de nuestras medidas publicitarias. Por lo demás, no tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta tecnología de seguimiento. Por tanto, no podemos descartar la posibilidad de que Google conozca y almacene su dirección IP y otros identificadores, incluso si no ha iniciado sesión ni se ha registrado en un servicio de Google.
1.7.3 La base legal para el tratamiento de sus datos personales en el contexto de nuestro uso de Conversiones mejoradas es su consentimiento de conformidad con el punto (a) del Art. 6(1) del RGPD. Este tratamiento de sus datos personales nos permite promover las ventas mediante la venta de bienes o servicios.
1.7.4 Google es el único responsable del procesamiento de datos que se realiza después de que los datos recopilados a través de Conversiones mejoradas se hayan enviado a Google.
1.7.5 Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google, la base legal para el procesamiento de datos y el ejercicio de sus derechos como interesado en https://policies.google.com/privacy y https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=es.
1.8 DoubleClick by Google
1.8.1 Nuestras páginas web utilizan la herramienta DoubleClick by Google. DoubleClick utiliza cookies para visualizar anuncios relevantes para el usuario, mejorar informes sobre el rendimiento de campañas o, al desactivar la función Frequency Capping, para evitar que el usuario visualice el mismo anuncio varias veces. Mediante un identificador de cookies, Google registra qué anuncios se han mostrado en qué navegador y, por lo tanto, puede evitar mostrarlos varias veces. Además, DoubleClick puede registrar, con ayuda de los identificadores de cookies, las denominadas conversiones que hacen referencia a las solicitudes de publicidad. Este puede ser el caso si un usuario observa un anuncio DoubleClick y, posteriormente, accede a la página web del anunciante con el mismo navegador y compra algo. Según Google, las cookies DoubleClick no contienen información personal.
1.8.2 Debido al uso de las herramientas Google AdWords y DoubleClick by Google, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia en el alcance y uso posterior de los datos recopilados por Google mediante la implementación de dicha herramienta y, por ello, le informamos a nuestro mejor saber y entender: La inserción de DoubleClick permite a Google saber si ha accedido a la parte correspondiente de nuestra presencia online o si ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si se ha registrado en un servicio de Google, Google puede relacionar la visita con su cuenta. Aunque no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, es posible que Google detecte y almacene su dirección IP.
1.8.3 Podrá encontrar más información sobre el DoubleClick by Google en: https://www.doubleclickbygoogle.com y sobre la protección de datos en general de Google en:https://policies.google.com/privacy?hl=en.
1.8.4 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales para el uso de la oferta «DoubleClick by Google» es el consentimiento otorgado por usted según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sus datos personales se borrarán en cuanto revoque su consentimiento o en cuanto los datos personales dejen de ser necesarios para alcanzar el objetivo de su tratamiento.
1.8.5 Puede encontrar un resumen de las cookies utilizadas en nuestro sitio web con fines relacionados con el servicio de Google DoubleClick en los detalles de las cookies de nuestro banner de cookies en «Cambiar la configuración de las cookies». Lo encontrará al pie de la página de inicio. Hay varias formas de no participar en Google AdWords y DoubleClick:
Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en el marco del uso de DoubleClick de Google en cualquier momento para el futuro accediendo de nuevo a nuestro banner de cookies mediante el pie de página de la página de inicio y ajustando los ajustes de forma correspondiente:
- Mediante un ajuste adecuado de su navegador; en concreto, la supresión de cookies de terceros impide que reciba anuncios de terceros.
- Mediante la desactivación de cookies para Conversion Tracking al ajustar su navegador de forma que se bloqueen las cookies del dominio: www.googleadservices.com – ver https://www.google.co.uk/settings/ads. Esta configuración se deshará una vez que elimine las cookies.
- Mediante la desactivación de anuncios de proveedores relacionados con intereses que forman parte de la campaña de autorregulación «About Ads» mediante el enlace http://www.aboutads.info/choices. Esta configuración se deshará una vez que elimine las cookies.
- Mediante la desactivación permanente en sus navegadores Firefox, Internet Explorer o Google Chrome en el enlace http://www.google.com/settings/ads/plugin. Advertimos de que este tipo de configuración puede comprometer la plena funcionalidad de todas las funciones de la web.
1.9 Xandr, Adform, Plista, Sizmek
1.9.1 Nuestros sitios web también utilizan las herramientas Xandr, Adform, Plista y Sizmek.
1.9.2 Estas herramientas utilizan cookies para visualizar anuncios relevantes para el usuario, mejorar informes sobre el rendimiento de campañas o para evitar que el usuario visualice el mismo anuncio varias veces. Mediante un identificador de cookies, las herramientas registran qué anuncios se han mostrado en qué navegador y, por lo tanto, pueden evitar mostrarlos varias veces mediante la activación de la función Frequency Capping. Conforme a terceros, las cookies de las herramientas no contienen información personal.
1.9.3 Debido al uso de las herramientas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de dicho tercero. No tenemos ninguna influencia en el alcance y uso posterior de los datos recopilados mediante el uso de dicha herramienta y, por ello, le informamos a nuestro mejor saber y entender: La inserción permite a terceros saber si ha accedido a la parte correspondiente de nuestra presencia online o si ha hecho clic en uno de nuestros anuncios.
1.9.4 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en el marco del uso de las herramientas es el consentimiento otorgado por usted según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales nos permite fomentar la promoción de la venta de artículos o servicios. En relación con esto, configuramos cookies que activan anuncios de su interés y que mejoran los informes sobre el rendimiento de las campañas. Asimismo, con el uso de las cookies correspondientes se evita que se muestren los mismos anuncios varias veces. Sus datos personales se borrarán en cuanto revoque su consentimiento o en cuanto los datos personales dejen de ser necesarios para alcanzar el objetivo de su tratamiento.
1.9.5 Puede encontrar más información sobre las herramientas mencionadas en esta sección en https://www.xandr.com/privacy/, https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out/, https://www.plista.com/about/privacy/ y https://www.sizmek.com/privacy-policy/.
1.9.6 Puede oponerse a la participación en los servicios de Xandr, Adform, Plista y Sizmek de varias maneras.
1.9.7 Puede encontrar un resumen de las cookies publicitarias utilizadas en nuestro sitio web para las herramientas descritas anteriormente en los detalles de las cookies de nuestro banner de cookies en «Cambiar la configuración de las cookies». Lo encontrará al pie de la página de inicio. Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento para el futuro accediendo de nuevo a nuestro banner de cookies mediante el pie de página de la página de inicio y ajustando los ajustes de forma correspondiente:
- mediante un ajuste adecuado de su software de navegador; en concreto, la supresión de cookies de terceros impide que reciba anuncios de terceros;
- mediante la desactivación de cookies para Conversion Tracking al ajustar su navegador de forma que se bloqueen las cookies de los dominios www.appnexus.com, https://site.adform.com, www.plista.com y www.sizmek.com
- mediante la desactivación de anuncios de proveedores relacionados con intereses que forman parte de la campaña de autorregulación «About Ads» mediante el enlacehttp://www.aboutads.info/choices. This setting will be undone once you delete your cookies
- mediante la desactivación permanente en sus navegadores Firefox, Internet Explorer o Google Chrome en el enlace http://www.google.com/settings/ads/plugin. Advertimos de que este tipo de configuración puede comprometer la plena funcionalidad de todas las funciones de nuestras páginas web.
1.10 Facebook Custom Audiences
1.10.1 Nuestros sitios web también utilizan la función de retargeting Custom Audiences de Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU («Meta»). Esto permite que se puedan mostrar anuncios relacionados con sus intereses («Facebook-Ads») a los usuarios de nuestras páginas web en el marco de su visita a la red social Facebook o en el marco de otro proceso. Utilizamos esta herramienta para mostrarle publicidad adecuada a sus intereses y para diseñar nuestras páginas web de forma más interesante para usted.
1.10.2 Debido al uso de las herramientas de marketing, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Meta. No tenemos ninguna influencia en el alcance y uso posterior de los datos recopilados por Meta mediante el uso de dicha herramienta y, por ello, le informamos a nuestro mejor saber y entender: La inserción de Facebook Custom Audiences permite a Meta saber si ha accedido a la página web correspondiente de nuestra presencia online o si ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si se ha registrado en un servicio de Meta, Meta puede relacionar la visita con su cuenta. Aunque no esté registrado en Facebook o no haya iniciado sesión, es posible que Meta detecte y almacene su dirección IP y otras características de identificación.
1.10.3 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales para el uso de la función de marketing «Custom Audiences» de Meta es el consentimiento otorgado por usted según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales mediante la función de remarketing «Custom Audience» nos permite fomentar la promoción de la venta de artículos o servicios. Utilizamos esta herramienta para mostrarle publicidad adecuada a sus intereses y para diseñar nuestras páginas web de forma más interesante para usted. Con esta herramienta, se le pueden mostrar anuncios relacionados con sus intereses («Facebook-Ads») en el marco de su visita a la red social Facebook o en el marco de otro proceso.
1.10.4 Sus datos personales se borrarán en cuanto revoque su consentimiento o en cuanto los datos personales dejen de ser necesarios para alcanzar el objetivo de su tratamiento.
1.10.5 Puede encontrar un resumen de las cookies utilizadas en nuestro sitio web para la herramienta Custom Audiences de Facebook en los detalles de las cookies de nuestro banner de cookies en «Cambiar la configuración de las cookies». Lo encontrará al pie de la página de inicio. Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en el marco del uso de la función «Facebook Custom Audiences» en cualquier momento para el futuro accediendo de nuevo a nuestro banner de cookies mediante el pie de página de la página de inicio y ajustando los ajustes de forma correspondiente.
1.10.6 La desactivación de la función «Facebook Custom Audiences» puede realizarse también mediante el ajuste adecuado de su navegador o, para usuarios con sesión iniciada, en https://www.facebook.com/ads/preferences.
1.10.7 Podrá encontrar más información sobre el tratamiento de datos por Meta en https://www.facebook.com/about/privacy.
1.11 API de conversión de Meta
1.11.1 Utilizamos la herramienta de seguimiento API de conversión (API = Application Programming Interface o interfaz de programación de aplicaciones) de Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. (Meta). Se trata de una interfaz de datos a través de la cual establecemos una conexión directa con el servidor de Meta y transmitimos a Meta determinados datos sobre su comportamiento en nuestra página web para su análisis.
1.11.2 Si introduce su dirección de correo electrónico en nuestra página web (por ejemplo, al registrarse para recibir el boletín de noticias o al utilizar una herramienta, en lo sucesivo denominados conjuntamente «evento»), cierta información (hora de acceso, página web visitada, su dirección IP, su agente de usuario y, si procede, otros datos específicos, por ejemplo, productos adquiridos, valor de la cesta de la compra y divisa) se codificará, es decir, se convertirá en seudónima, junto con su nombre y dirección de correo electrónico, y se transmitirá a Meta. Si tiene una cuenta Meta, Meta le asigna el valor hash. Recibimos un informe anonimizado de Meta sobre la eficacia de nuestras medidas publicitarias. Por lo demás, no tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recogidos por Meta mediante el uso de esta herramienta de seguimiento. Por lo tanto, no podemos descartar la posibilidad de que Meta averigüe y almacene su dirección IP y otros rasgos identificativos, aunque usted no haya iniciado sesión ni se haya registrado en un servicio de Meta.
1.11.3 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales para nuestro uso de la API de conversión es el consentimiento otorgado por usted según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Este tratamiento de sus datos personales nos permite fomentar la promoción de la venta de artículos o servicios.
1.11.4 En la medida en que los datos personales se recopilan en nuestra página web a través de la API de conversión y se transmiten a Meta, nosotros y Meta somos responsables conjuntamente del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Encontrará nuestras obligaciones conjuntas en el siguiente acuerdo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conforme al mismo, nosotros somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos y la implementación segura de la API de conversión en nuestra página web, mientras que Meta es responsable de la seguridad de los datos de sus productos. Puede hacer valer sus derechos como interesado (por ejemplo, solicitudes de supresión o de información) directamente ante Meta. Nosotros transmitiremos a Meta todos los derechos de los interesados que se hagan valer contra nosotros.
1.11.5 Meta es el único responsable del tratamiento de los datos que tenga lugar después de que los datos recogidos a través de la API de conversión hayan sido transmitidos a Meta.
1.11.6 Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Meta, la base jurídica del tratamiento de datos y el ejercicio de sus derechos como interesado en https://www.facebook.com/about/privacy.
1.12 Etiqueta de Pinterest (Pinterest-Tag)
1.12.1 Nuestra página web también utiliza la herramienta de seguimiento de conversiones «etiqueta de Pinterest» de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda. Esto permite que se puedan mostrar anuncios relacionados con sus intereses a los usuarios de nuestra página web en el marco de su visita a Pinterest o en el marco de otro proceso. Utilizamos esta herramienta para mostrarle publicidad adecuada a sus intereses y para diseñar nuestra página web de forma más interesante para usted.
1.12.2 Debido al uso de las herramientas de marketing, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Pinterest. No tenemos ninguna influencia en el alcance y uso posterior de los datos recopilados por Pinterest mediante el uso de dicha herramienta y, por ello, le informamos a nuestro mejor saber y entender: La inserción de la etiqueta de Pinterest permite a Pinterest saber si ha accedido a la página web correspondiente de nuestra presencia online o si ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si se ha registrado en un servicio de Pinterest, Pinterest puede relacionar la visita con su cuenta. Aunque no esté registrado en Pinterest o no haya iniciado sesión, es posible que Pinterest detecte y almacene su dirección IP y otras características de identificación.
1.12.3 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en relación con la herramienta de seguimiento de las conversiones «etiqueta de Pinterest» es el consentimiento otorgado por usted según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales mediante la herramienta de seguimiento de las conversiones «etiqueta de Pinterest» nos permite fomentar la promoción de la venta de artículos o servicios. Utilizamos la herramienta de seguimiento de las conversiones para mostrarle publicidad adecuada a sus intereses y para diseñar nuestras páginas web de forma más interesante para usted. Con la herramienta de seguimiento de las conversiones, se le pueden mostrar anuncios relacionados con sus intereses en el marco de su visita a la red social Pinterest o en el marco de otro proceso. Sus datos personales se borrarán en cuanto revoque su consentimiento o en cuanto los datos personales dejen de ser necesarios para alcanzar el objetivo de su tratamiento.
1.12.4 Puede encontrar un resumen de las cookies de seguimiento de conversión utilizadas en nuestro sitio web con la etiqueta Pinterest en los detalles de las cookies de nuestro banner de cookies en «Cambiar la configuración de las cookies». Lo encontrará al pie de la página de inicio. Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en el marco del uso de la conversión de seguimientos mediante la función «etiqueta de Pinterest» en cualquier momento para el futuro accediendo de nuevo a nuestro banner de cookies mediante el pie de página de la página de inicio y ajustando los ajustes de forma correspondiente.
1.12.5 La desactivación de la función «etiqueta de Pinterest» puede realizarse también mediante el ajuste adecuado de su navegador o, para usuarios con sesión iniciada, en https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest.
1.12.6 Podrá encontrar más información sobre el tratamiento de datos mediante Pinterest en https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.
1.13 Etiqueta LinkedIn Insight-Tag
1.13.1 Nuestra página web también utiliza la herramienta de seguimiento de conversiones «Insight Tag» de LinkedIn Corporation, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU. Esto permite a los usuarios de nuestras páginas web recibir publicidad basada en intereses cuando visitan linkedIn.com u otras páginas web que también utilizan la herramienta. Utilizamos esta herramienta para mostrarle publicidad adecuada a sus intereses y para diseñar nuestras páginas web de forma más interesante para usted.
1.13.2 Debido al uso de las herramientas de marketing, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de LinkedIn. No tenemos ninguna influencia en el alcance y uso posterior de los datos recopilados por LinkedIn mediante el uso de dicha herramienta y, por ello, le informamos a nuestro mejor saber y entender: La inserción de las Insight Tags de LinkedIn permite a LinkedIn saber si ha accedido a la página web correspondiente de nuestra presencia online o si ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si se ha registrado en un servicio de LinkedIn, LinkedIn puede relacionar la visita con su cuenta. Aunque no esté registrado en LinkedIn o no haya iniciado sesión, es posible que LinkedIn detecte y almacene su dirección IP y otras características de identificación.
1.13.3 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en relación con la herramienta de seguimiento de las conversiones «Insight Tag» es el consentimiento otorgado por usted según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales nos permite fomentar la promoción de la venta de artículos o servicios. Utilizamos esta herramienta para mostrarle publicidad adecuada a sus intereses y para diseñar nuestras páginas web de forma más interesante para usted. Con esta herramienta, se le pueden mostrar anuncios relacionados con sus intereses («LinkedIn-Ads») en el marco de su visita a la red social LinkedIn o en el marco de otro proceso.
1.13.4 Puede encontrar un resumen de las cookies de seguimiento de conversión utilizadas en nuestro sitio web con la etiqueta Insight en los detalles de las cookies de nuestro banner de cookies en «Cambiar la configuración de las cookies». Lo encontrará al pie de la página de inicio. Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en el marco del uso de la conversión de seguimientos mediante la función «Insight Tag» en cualquier momento para el futuro accediendo de nuevo a nuestro banner de cookies mediante el pie de página de la página de inicio y ajustando los ajustes de forma correspondiente.
1.13.5 La desactivación de la función «Insight Tag» puede realizarse también mediante el ajuste adecuado de su navegador o, para usuarios con sesión iniciada, en https://www.linkedin.com/psettings/advertising.
1.13.6 Podrá encontrar más información sobre el tratamiento de datos mediante LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy y https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
1.14 Google Maps
1.14.1 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en relación con la integración de Google Maps es su consentimiento de acuerdo con el punto a) del apartado 1 del artículo 6 del RGPD.
1.14.2 El tratamiento de sus datos personales para la integración Google Maps le facilita la localización de nuestras ubicaciones. Sus datos personales se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para los fines mencionados. En nuestro caso, esto se produce a los 12 meses.
1.14.3 Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para Google Maps en cualquier momento y con efectos futuros abriendo nuestro banner de cookies a través del pie de página de nuestra página de inicio y ajustando su configuración. Además, puede ajustar la configuración de su navegador (por ejemplo, mediante la instalación de plug-ins o complementos) para evitar que sus datos se transmitan a los servidores de Google. Si su navegador no es compatible con Google Maps, no tendrá acceso al servidor de Google.
Para más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos, visite: http://www.google.com/intl/en_GB/privacy/
1.15 Blog Geberit AquaClean
1.15.1 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en la función de comentarios y de blog dentro del blog Geberit AquaClean es su consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
1.15.2 Con la función «Geberit LiveChat» queremos ofrecerle la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de la función de chat electrónico de forma rápida y sencilla. Si desea hacer uso de esta oferta, la justificación de la finalidad del tratamiento de sus datos personales será facilitarle esta función. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. En nuestro caso, esto tendrá lugar una vez transcurridos 10 años.
1.15.3 Podrá revocar su consentimiento para el uso de la función «Geberit LiveChat» en el futuro en cualquier momento. En este caso, no podrá seguir utilizando la función LiveChat. De ser así, se eliminarán todos sus datos personales almacenados durante el uso de la función de chat.
1.16 Geberit LiveChat
1.16.1 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales para facilitarle la función «Geberit LiveChat» es el consentimiento otorgado por usted según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
1.16.2 Con la función «Geberit LiveChat» queremos ofrecerle la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de la función de chat electrónico de forma rápida y sencilla. Si desea hacer uso de esta oferta, la justificación de la finalidad del tratamiento de sus datos personales será facilitarle esta función. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Por norma general, el período establecido suele ser de tres años tras el procesamiento de su solicitud.
1.16.3 Podrá revocar su consentimiento para el uso de la función «Geberit LiveChat» en el futuro en cualquier momento. En este caso, no podrá seguir utilizando la función LiveChat. De ser así, se eliminarán todos sus datos personales almacenados durante el uso de la función de chat.
1.17 ChatBot
1.17.1 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales para facilitarle la función «ChatBot» es el consentimiento otorgado por usted según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
1.17.2 Con la función «ChatBot» queremos ofrecerle la posibilidad de obtener de manera rápida y sencilla una respuesta a sus dudas a través de un chat robot automático. No obstante, si desea ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, seleccione la pestaña «Seguir chateando»; de esta forma, abandonará el ChatBot y se le trasladará al LiveChat. De forma alternativa, también puede ponerse en contacto mediante correo electrónico o teléfono. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Por norma general, el período establecido suele ser de 90 días tras el procesamiento de su solicitud.
1.17.3 Podrá revocar su consentimiento para el uso de la función «ChatBot» en el futuro en cualquier momento. En este caso, no podrá seguir utilizando la función ChatBot. De ser así, se eliminarán todos sus datos personales almacenados durante el uso de la función de chat.
1.18 Centro de videos (Videoteca)
1.18.1 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en el marco de la integración de nuestros vídeos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
1.18.2 El tratamiento de sus datos personales mediante la prestación del servicio del centro de vídeos sirve para la representación de contenidos de vídeo en nuestra página web, de forma atractiva, homogénea e independiente del dispositivo.
1.18.3 Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Como muy tarde, esto se llevará a cabo en cuanto abandone nuestra página web.
1.18.4 El tratamiento de sus datos personales necesarios para la integración del centro de vídeo es imprescindible. Como consecuencia, no tiene posibilidad de oposición.
1.19 YouTube
1.19.1 Utilizamos la plataforma de vídeo «YouTube» de la empresa YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, EE. UU. (en lo sucesivo, «YouTube»), una empresa de Google Inc. para garantizar una representación de contenidos de vídeo en nuestra página web atractiva, homogénea e independiente del dispositivo. Para ello, aplicamos un modo de protección de datos ampliado. Si no acepta el uso de cookies en el momento de la visita a la página web, YouTube no recopilará datos a través de la visita a la página web. La transferencia de datos a YouTube no se realizará hasta que tome la decisión de reproducir el vídeo y acepte las cookies (dirección IP, página referida, información sobre el dispositivo [navegador, tipo de dispositivo], vídeo consultado). Por nuestra parte, almacenamos datos que nos informan de si ha reproducido un vídeo de YouTube y de qué vídeo se trata para poder ofrecerle un servicio personalizado.
1.19.2 Borraremos sus datos personales en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento.
1.19.3 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con nosotros mediante una de las opciones de contacto indicadas anteriormente. La revocación de su consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento realizado con su consentimiento.
1.19.4 No tenemos control alguno sobre el tratamiento de datos que realiza YouTube. Obtendrá información sobre el tratamiento de datos mediante YouTube en https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB.
1.20 Vimeo
1.20.1 Utilizamos la plataforma de vídeo «Vimeo» de la empresa Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, EE. UU. (en lo sucesivo, «Vimeo») para garantizar una representación de contenidos de vídeo en nuestra página web atractiva, homogénea e independiente del dispositivo. Si no acepta el uso de cookies en el momento de la visita a la página web, Vimeo no recopilará datos a través de la visita a la página web. La transferencia de datos a Vimeo no se realizará hasta que tome la decisión de reproducir el vídeo y acepte las cookies (dirección IP, información sobre el dispositivo [navegador, tipo de dispositivo], vídeo consultado). Por nuestra parte, almacenamos datos que nos informan de si ha reproducido un vídeo de Vimeo y de qué vídeo se trata para poder ofrecerle un servicio personalizado.
1.20.2 Borraremos sus datos personales en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento.
1.20.3 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con nosotros mediante una de las opciones de contacto indicadas anteriormente. La revocación de su consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento realizado con su consentimiento.
1.20.4 No tenemos control alguno sobre el tratamiento de datos que realiza Vimeo. Obtendrá información sobre el tratamiento de datos mediante Vimeo en https://vimeo.com/privacy.
1.21 Moving Image
1.21.1 Utilizamos el servicio «Moving Image» de la empresa movingimage EVP GmbH, Tempelhofer Ufer 1, 10961 Berlín, Alemania, para optimizar la integración de los vídeos, las transmisiones en directo y los eventos ofrecidos en nuestro sitio web. La empresa movingimage nos permite generar estadísticas sobre los vídeos que ponemos a disposición en el sitio web mediante la instalación de cookies y un almacenamiento local. Para ello se lleva a cabo el tratamiento de los siguientes datos personales: dirección IP, fecha y hora de su visita, zona horaria, sistema operativo, navegador utilizado, información geográfica, URL del sitio web, URL de referencia.
1.21.2 La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es su consentimiento conforme al punto (a) del artículo 6(1) del RGPD. Puede retirar su declaración de consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento en el futuro de nuevo en nuestro banner de cookies a través del pie de página de nuestra página de inicio y ajustando su configuración correspondientemente.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en: https://www.movingimage.com/de/agb/datenschutzerklarung-der-movingimage-evp-gmbh/
1.22 Cookies necesarias desde el punto de vista técnico
1.22.1 Además de las cookies mencionadas en los anteriores apartados, nuestras páginas web utilizan otras cookies necesarias desde el punto de vista técnico. En el caso de las cookies, se trata de pequeños archivos de textos que se almacenan localmente en la memoria caché de su navegador. Solo utilizamos las cookies mencionadas a continuación para garantizar la ejecución o disposición del servicio utilizado por usted conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Hay funciones de nuestras páginas web que no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Estas funciones requieren que se reconozca el navegador incluso tras cambiar de página. No se llevará a cabo ningún otro tratamiento de sus datos personales. Nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos reside en optimizar los ajustes de la página web para el terminal utilizado por usted y adaptar las interfaces de usuario. Si requiere información adicional en relación a la ponderación de intereses que se debe realizar conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, póngase en contacto con nosotros con los datos de contacto indicados arriba. Nuestras páginas web utilizan cookies temporales y persistentes, cuyo alcance y funcionalidad se detallan a continuación.
1.22.2 Las cookies temporales se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Entre ellas, se incluyen las cookies de sesión. Dichas cookies almacenan el denominado identificador de sesión, que permite asignar diferentes solicitudes de su navegador a una misma sesión. De esta forma, es posible reconocer su ordenador si vuelve a acceder a nuestra página web. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra sesión o cierra el navegador.
1.22.3 Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un período de tiempo definido, que puede ser diferente en función de la cookie. Puede borrar las cookies en cualquier momento en los ajustes de seguridad de su navegador.
1.22.4 Puede encontrar un resumen de las cookies técnicas necesarias utilizadas en nuestro sitio web en los detalles de las cookies de nuestro banner de cookies en «Cambiar la configuración de las cookies». Lo encontrará al pie de la página de inicio. Si presta su consentimiento, las cookies se almacenan en su ordenador y se transmiten a nuestra página web desde ahí. Por tanto, usted controla completamente el uso de cookies. Modificando la configuración de su navegador puede desactivar o limitar la transmisión de cookies. Puede eliminar las cookies ya guardadas en cualquier momento. Este proceso también se puede llevar a cabo de manera automatizada: Si se desactivan las cookies para nuestra página web, es posible que no todas las funciones de la página se puedan usar en todo su alcance.
2. Recopilación y tratamiento de datos de los datos facilitados voluntariamente
Recopilamos y tratamos los datos personales que se nos han facilitado voluntariamente en el seno de interacciones con clientes, proveedores y otros socios comerciales (por ejemplo, vía e-mail, teléfono o nuestras páginas web). El siguiente resumen le proporciona información sobre la base jurídica y los fines de las distintas actividades de tratamiento de datos.
2.1 Catálogo y tienda online
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en relación con el catálogo y la tienda online es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La finalidad del tratamiento de sus datos personales en relación con el catálogo y la tienda online es el cumplimiento de un contrato celebrado entre usted y nosotros. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. En lo que se refiere al tratamiento de sus datos personales en relación con el catálogo y la tienda online, se borrarán cuando se haya cumplido el contrato y todas las demandas de la relación contractual hayan prescrito o no haya más plazos legales que obliguen a la conservación de los datos. El tratamiento de sus datos personales en relación con el catálogo y la tienda online es fundamental para cumplir un contrato celebrado entre usted y nosotros. Como consecuencia, no tiene posibilidad de oposición.
2.2 Registro de una cuenta de cliente / creación de una nueva ID de Geberit
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales durante el registro de una cuenta de cliente es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. El registro o la creación de una ID de Geberit permite, en particular, la conclusión de contratos y el tratamiento de nuestras relaciones con los clientes; por esta razón, para la creación de una ID de Geberit validamos su número de teléfono enviándole un SMS de confirmación. Por lo tanto, el tratamiento de sus datos personales en relación con el registro es necesario para cumplir un contrato o para aplicar medidas precontractuales, así como para la correcta gestión de nuestra relación con nuestros clientes. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Se borrarán, como muy tarde, en el momento que elimine su cuenta de cliente. Cuenta con la posibilidad de cancelar en cualquier momento el registro de la cuenta de cliente. En este caso, se borrarán sus datos personales, siempre y cuando no haya períodos que obliguen a la conservación de los mismos y que impidan su eliminación.
2.3 Formulario de contacto y contacto por correo electrónico
La base jurídica para el tratamiento de los datos sobre su persona que se transmiten durante el contacto es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si la toma de contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD constituirá una base jurídica adicional para el tratamiento de sus datos personales. El tratamiento de sus datos personales durante la toma de contacto servirá únicamente para procesar su solicitud. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Para los datos personales que se envían durante la toma de contacto, esto tendrá lugar cuando se haya procesado su solicitud y no existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación. Tiene la posibilidad de revocar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento futuro de sus datos personales en relación con la toma de contacto. No obstante, en este caso no podremos continuar procesando su solicitud. En este caso, todos los datos personales almacenados durante la toma de contacto se borrarán, a menos que existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación.
2.4 Persona de contacto para las negociaciones contractuales
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales como persona de contacto en relación con las negociaciones contractuales (precontractuales) y el cumplimiento del contrato es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La finalidad del tratamiento de sus datos personales es cumplir un contrato entre usted o la empresa en la que trabaja y nosotros. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Este es el caso cuando se ha cumplido el contrato y han expirado todas las reclamaciones derivadas de la relación contractual o ya no existen plazos legales de conservación. El tratamiento de sus datos personales es absolutamente necesario para el cumplimiento de un contrato. Como consecuencia, no tiene posibilidad de oposición.
2.5 Número de teléfono de Asistencia Técnica
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales que se transmiten durante el contacto a través del número de teléfono de asistencia técnica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si la toma de contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato o la ejecución adicional del mismo, el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD constituirá una base jurídica adicional para el tratamiento de sus datos personales. El tratamiento de sus datos personales durante la toma de contacto a través del número de teléfono de asistencia técnica servirá únicamente para procesar su solicitud. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Para los datos personales que se envían durante la toma de contacto, esto tendrá lugar cuando se haya procesado su solicitud y no existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación. Tiene la posibilidad de revocar en cualquier momento su conssentimiento al tratamiento futuro de sus datos personales en relación con la toma de contacto. No obstante, en este caso no podremos continuar procesando su solicitud. En este caso, todos los datos personales almacenados durante la toma de contacto se borrarán, a menos que existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación.
Si se pone en contacto vía telefónica, puede que se grabe la conversación telefónica en casos puntuales. En este caso, se le informará antes de iniciar la conversación. La base jurídica para dicho tratamiento de sus datos personales es, por lo general, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. En caso de que el sistema jurídico de un estado miembro de la UE no contemple el consentimiento expreso, el fundamento jurídico será el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
2.6 Asesoramiento de baños Geberit para clientes
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales que se transmiten durante el asesoramiento de baños es su consentimiento en virtud del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Si la toma de contacto relacionada con el asesoramiento sobre la iniciación tiene como objetivo la celebración de un contrato o la ejecución del mismo, el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD constituirá una base jurídica adicional para el tratamiento de sus datos personales. Si utiliza el sistema de citas automático y opcional y recibe información sobre las citas por correo electrónico, la base jurídica es su consentimiento conforme al punto (a) del artículo 6(1) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales tiene como objetivo procesar su solicitud, así como un asesoramiento competente y rápido en relación con nuestros productos. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Para los datos personales que se envían durante su solicitud, esto tendrá lugar cuando se haya procesado su solicitud y no existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación. Tiene la posibilidad de oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de sus datos personales en relación con el asesoramiento solicitado. No obstante, en este caso no podremos continuar procesando su solicitud. En este caso, todos los datos personales almacenados durante la toma de contacto se borrarán, a menos que existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación.
2.7 Servicio técnico y de atención al cliente
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales que se transmiten en relación con el uso correspondiente del servicio técnico o del servicio de atención al cliente es, por lo general, el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Si durante su consulta nos facilita más información, su consentimiento, conforme al art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD constituirá una base jurídica adicional para el tratamiento de sus datos personales. El tratamiento de sus datos personales cumple la finalidad de procesar sus solicitudes en relación con el servicio técnico y el servicio de atención al cliente y, por lo tanto, sirve para desarrollar las posibles solicitudes de asistencia técnica y de atención al cliente. Por lo tanto, el tratamiento de sus datos personales en relación con su solicitud es necesario para prestar los mejores servicios de asistencia técnica posibles. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Para los datos personales que se envían durante su solicitud, esto tendrá lugar cuando se haya procesado su solicitud y no existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación. En todo momento tiene la posibilidad de revocar su consentimiento al tratamiento futuro de sus datos personales en relación con el procesamiento de su solicitud de asistencia técnica o de atención al cliente. No obstante, en este caso no podremos continuar procesando su solicitud. En este caso, todos los datos personales almacenados durante la solicitud de servicio técnico o de atención al cliente se borrarán, a menos que existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación.
Si se pone en contacto vía telefónica, puede que se grabe la conversación telefónica en casos puntuales. En este caso, se le informará antes de iniciar la conversación. La base jurídica para dicho tratamiento de sus datos personales es, por lo general, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. En caso de que el sistema jurídico de un estado miembro de la UE no contemple el consentimiento expreso, el fundamento jurídico será el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
2.8 Centro de pedidos y de descargas
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en relación con el «Centro de pedidos y de descargas» es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Si se pone en contacto en relación con el «Centro de pedidos y de descargas» con el objetivo de celebrar un contrato, el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD constituirá una base jurídica adicional para el tratamiento de sus datos personales. El tratamiento de sus datos personales tiene como objetivo facilitar o transferir los documentos que desee a través de nuestra página web. Por lo tanto, el tratamiento de sus datos personales en relación con el «Centro de pedidos y de descargas» es necesario para procesar su solicitud o transferir los documentos que desee. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Para los datos personales que se envían durante las correspondientes solicitudes de pedidos, esto tendrá lugar cuando se haya procesado su pedido y no existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación. En todo momento tiene la posibilidad de revocar su consentimiento al tratamiento futuro de sus datos personales en el marco del proceso de pedido. No obstante, en este caso no podremos continuar procesando su solicitud. En este caso, todos los datos personales almacenados durante el proceso de pedido se borrarán, a menos que existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación.
2.9 Servicios de streaming
En nuestra página tiene la posibilidad de registrarse en nuestros eventos online y participar en ellos («Servicios de streaming»). La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en relación con las ofertas de streaming, por ejemplo, en el contexto del «Encuentro de novedades de Geberit», es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Es necesario llevar a cabo el proceso de registro correspondiente junto con el tratamiento de sus datos personales para poder permitir la oferta digital de streaming. El tratamiento de sus datos personales tiene como objetivo facilitar y ejecutar la oferta de streaming en la que está interesado. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Para los datos personales que se tratan en relación con la oferta de streaming correspondiente, esto tendrá lugar cuando finalice el evento digital y no existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación. Tiene la posibilidad de revocar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento futuro de sus datos personales en relación con la participación en nuestras ofertas de streaming. No obstante, en ese caso ya no podrá participar en el evento digital que desee. En este caso, todos los datos personales almacenados durante el registro y participación en nuestra oferta de streaming digital se borrarán, a menos que existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación.
2.10 Laboratorio de incendios de Geberit
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en relación con el registro, inicio de sesión y participación en el evento «Laboratorio de incendios de Geberit», es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Es necesario llevar a cabo el proceso de inicio de sesión correspondiente junto con el tratamiento de sus datos personales para poder participar en el «Laboratorio de incendios de Geberit». El tratamiento de sus datos personales tiene como objetivo iniciar sesión y ejecutar la oferta «Laboratorio de incendios de Geberit». Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Para los datos personales necesarios para el registro y el inicio de sesión del «Laboratorio de incendios de Geberit», esto tendrá lugar cuando termine el evento y no existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación. Tiene la posibilidad de revocar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento futuro de sus datos personales en relación con la participación en el evento «Laboratorio de incendios de Geberit». No obstante, en ese caso ya no podrá participar en el evento «Laboratorio de incendios de Geberit». En este caso, todos los datos personales almacenados durante el registro y participación en el evento «Laboratorio de incendios de Geberit» se borrarán, a menos que existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación.
2.11 Geberit Pro Planner y plug-in para Revit®
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en relación con la instalación y uso de la herramienta de planificación sanitaria es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El procesamiento de sus datos personales sirve para permitir el uso de las herramientas de planificación sanitaria Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Para los datos personales necesarios para la instalación y el uso de la herramienta de planificación sanitaria, esto tendrá lugar cuando se borre la herramienta de planificación sanitaria y no existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación. En todo momento tiene la posibilidad de revocar su consentimiento a la utilización de sus datos personales facilitados al usar la herramienta de planificación sanitaria en el futuro. Sin embargo, en este caso no podrá seguir utilizando la herramienta de planificación sanitaria. En este caso, todos los datos personales almacenados durante la instalación y el uso de la herramienta de planificación sanitaria se borrarán, a menos que existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación.
2.12 Boletín de prensa de Geberit
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales para el registro en nuestro boletín de prensa es el consentimiento otorgado por usted según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales sirve para enviarle comunicados de prensa a través de nuestro boletín de prensa. La finalidad del tratamiento de sus datos personales en relación con el envío de comunicados de prensa es la transmisión de información y, en caso necesario, fomentar las ventas mediante la venta de artículos o la prestación de servicios. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Por lo tanto, sus datos personales se guardarán hasta que haya cancelado su suscripción a nuestro boletín de prensa. Puede revocar su consentimiento para recibir comunicados de prensa en cualquier momento o utilizar el enlace para darse de baja que figura en el boletín de prensa.
2.13 Comunicados de prensa de Geberit
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales para la inscripción a nuestros comunicados de prensa es el consentimiento otorgado por usted según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales sirve para enviarle comunicados de prensa. La finalidad del tratamiento de sus datos personales en el marco de los comunicados de prensa de Geberit es el envío de comunicaciones corporativas relacionadas con el grupo Geberit. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Por lo tanto, sus datos personales se guardarán hasta que haya cancelado su suscripción a nuestros comunicados de prensa. Puede revocar su consentimiento para recibir comunicados de prensa en cualquier momento o utilizar el enlace para darse de baja que figura en los comunicados de prensa.
2.14 Newsletter o Useletter de Geberit
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales para el envío de la Newsletter (para clientes finales) o la Useletter de Geberit (para clientes empresariales) es el consentimiento otorgado por usted según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales sirve para enviarle la Newsletter o la Useletter de Geberit. La finalidad del tratamiento de sus datos personales en relación con el envío de la Newsletter o Useletter de Geberit es la transmisión de información, ofertas y, en caso necesario, fomentar las ventas mediante la venta de artículos o la prestación de servicios. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Por lo tanto, sus datos personales se guardarán hasta que haya cancelado su suscripción a nuestra Newsletter o Useletter de Geberit. Puede revocar su consentimiento para recibir la Newsletter o la Useletter en cualquier momento o utilizar el enlace para darse de baja que figura en cada Newsletter o Useletter.
2.15 Marketing directo
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en relación con las medidas de marketing directo es o bien el consentimiento otorgado por usted en virtud del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, o del consentimiento legal en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD o bien las regulaciones correspondientes del reglamento de competencia aplicable. La finalidad del tratamiento de sus datos personales en relación con las medidas de marketing directo es la transmisión de información, ofertas y, en caso necesario, fomentar las ventas mediante la venta de artículos o la prestación de servicios. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Esto ocurrirá particularmente si opta por la revocación o por la oposición. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento para el futuro o también oponerse al tratamiento de sus datos personales en relación con las medidas de marketing directo para el futuro.
2.16 Sorteos
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en relación con los sorteos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La finalidad del tratamiento de sus datos personales en relación con los sorteos es el cumplimiento de un contrato que regula la participación en el sorteo y que ha sido celebrado entre usted y nosotros. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. En caso del tratamiento de sus datos personales en relación con los sorteos, se hará cuando el sorteo se haya completado. Tiene la posibilidad de rechazar en cualquier momento el tratamiento futuro de sus datos personales en relación con la participación en los sorteos. En este caso, no podrá seguir participando en el sorteo. De ser así, se eliminarán todos sus datos personales almacenados durante la participación en el sorteo.
2.17 Campañas de devolución de dinero (cashback) y ampliaciones de garantía
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en relación con las campañas de devolución de dinero y ampliaciones de garantía es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La finalidad del tratamiento de sus datos personales en relación con las campañas de devolución de dinero y las ampliaciones de garantía es el cumplimiento de un contrato celebrado entre usted y nosotros. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. En el caso del tratamiento de sus datos personales en relación con las campañas de devolución de dinero y las ampliaciones de garantía, se hará cuando las campañas de devolución de dinero hayan concluido o el período de garantía haya terminado. En todo momento tiene la posibilidad de rechazar el tratamiento de sus datos personales en relación con las campañas de devolución de dinero y las ampliaciones de garantía en el futuro. En ese caso, no podrá participar en las campañas de devolución de dinero ni tampoco se podrá beneficiar de las ampliaciones de garantía. De ser así, se eliminarán todos sus datos personales almacenados durante las campañas de devolución de dinero y las ampliaciones de garantía.
2.18 Eventos
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales durante el desarrollo de un evento online o presencial («evento») es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La finalidad del tratamiento de sus datos personales en relación con el desarrollo del evento es el cumplimiento de un contrato que regula la organización del evento y que ha sido celebrado entre usted y nosotros. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Tiene la posibilidad de rechazar en cualquier momento el tratamiento futuro de sus datos personales en relación con el desarrollo del evento. En este caso, no podrá seguir participando en el evento. De ser así, se eliminarán todos sus datos personales almacenados durante el desarrollo del evento.
En algunos eventos, podrá tomarse fotografías y enviarlas. En este caso, Geberit y, en su caso, los proveedores de servicios tratarán sus datos personales. El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento para el futuro. Las fotografías se eliminarán inmediatamente tras recibir la revocación, o al cabo de 3 meses. Puede compartir las fotografías a través de diferentes canales. Usted es responsable de cumplir con los requisitos de protección de datos de terceros.
2.19 Recopilación de datos en relación con la Covid-19 en eventos presenciales y formaciones
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en relación con la celebración de eventos presenciales y formaciones es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD en combinación con las disposiciones vigentes en cada caso de la Ley de control de infecciones y del reglamento derivado de la misma que rige las medidas de protección frente a la infección, así como otras «Normativas COVID». La finalidad del tratamiento de sus datos personales en relación con la celebración de eventos presenciales y formaciones es el cumplimiento de las disposiciones legales sobre el control de infecciones. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento.
El tratamiento de sus datos personales en relación con la celebración de eventos presenciales y formaciones sirve para cumplir los deberes legales vigentes en cada momento. Como consecuencia, no tiene posibilidad de oposición, a no ser que se oponga a asistir a los eventos presenciales y a las formaciones.
2.20 Calculadora GEBERIT-HOLTZMANN GIS/DUOFIX
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en el marco del uso de la calculadora Geberit-Holtzmann GIS/Duofix es el consentimiento otorgado por usted según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. La finalidad del tratamiento de sus datos personales es remitir su consulta a Holtzmann con los datos necesarios para el proyecto de construcción y confirmarle el envío. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Independientemente de esto, guardamos todas las imágenes cargadas y el nombre del proyecto que haya introducido. Estos no pueden contener ninguna información personal. Tiene la posibilidad de oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de sus datos personales. En ese caso, sin embargo, no podrá enviar una solicitud de presupuesto a través de la calculadora Geberit-Holtzmann GIS/Duofix.
2.21 Campus Geberit
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en relación con la participación en los cursos y en el panel de control del Campus Geberit es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La finalidad es cumplir el contrato del curso entre usted y nosotros. Además, almacenamos su participación en el curso en el historial de clientes de nuestro sistema de gestión de clientes sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el punto (b) del Art. 6(1) del RGPD. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. Este es el caso si la participación en el curso se ha completado con éxito o se ha cancelado y los datos ya no son relevantes para su historial de cliente. Tiene la posibilidad de oponerse en cualquier momento el tratamiento futuro de sus datos personales en relación con la participación en el curso. En este caso, no podrá seguir participando en el curso, y todos los datos personales almacenados a efectos de la participación en el curso se borrarán, a menos que existan plazos legales de conservación que se opongan a su eliminación. En este caso, los datos se suprimirán cuando dejen de aplicarse las obligaciones legales de conservación.
2.22 Formularios de opinión
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales para el uso de los formularios de opinión es el consentimiento otorgado por usted según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. La finalidad del tratamiento es analizar sus comentarios para mejorar nuestra oferta y nuestra presencia en línea. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento, es decir, cuando sus comentarios se hayan analizado en su totalidad. Tiene la posibilidad de oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de sus datos personales. En ese caso, sin embargo, su comentario no se podrá seguir procesando.
3. Otros tratamientos de datos además de nuestra página web
Además de nuestra página web, en casos individuales y en función de su configuración, se lleva a cabo otro tratamiento de datos por parte de terceros proveedores, sobre el que puede informarse aquí.
3.1 Facebook Insights (página de fans de Facebook)
Gestionamos nuestra página de fans de Facebook junto con Meta Platforms Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE.UU. (en lo sucesivo, «Meta»). Para ello, hemos acordado con Meta quién debe cumplir cada una de las obligaciones del RGPD. Puede consultar el contenido principal del acuerdo en https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Puede consultar información sobre el tratamiento al que someterá Meta sus datos personales en https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. La base jurídica para el procesamiento de sus datos es artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales a través de Facebook Insights nos permite un análisis de su comportamiento de uso. Al evaluar los datos recopilados, podemos compilar información sobre la atractividad de nuestra página de fans de Facebook. Esto nos ayuda a configurar nuestra página de fans de Facebook de una forma adaptada y más intuitiva. Sus datos personales, obtenidos durante la administración de nuestra página de fans de Facebook, nos los facilita Meta. Sus datos personales se borrarán en cuanto ya no se necesiten para los fines citados anteriormente. Si no desea que Facebook Insights recopile sus datos, tiene la posibilidad en todo momento de revocar el tratamiento de sus datos personales en relación con Facebook Insights en el futuro. En este caso, reenviaremos su solicitud de oposición a Meta.
3.2 Instagram
Instagram es un producto de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda (en lo sucesivo, «Meta»). Administramos nuestro perfil de Instagram junto con Meta. Para ello, hemos acordado con Meta quién debe cumplir cada una de las obligaciones del RGPD. Aquí puede consultar el contenido fundamental del tratamiento de sus datos personales mediante el servicio de Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875. Puede consultar información sobre el tratamiento al que someterá Meta sus datos personales en https://help.instagram.com/519522125107875. La base jurídica para el procesamiento de sus datos es artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales a través de Meta a través del servicio de Instagram nos permite un análisis de su comportamiento de uso. Al evaluar los datos recopilados, podemos compilar información sobre la atractividad de nuestro perfil de Instagram. Esto nos ayuda a configurar nuestro perfil de Instagram de una forma adaptada y más intuitiva. Sus datos personales, obtenidos durante la administración de nuestro perfil de Instagram, nos los facilita Meta. Sus datos personales se borrarán en cuanto ya no se necesiten para los fines citados anteriormente. Si no desea que Meta recopile sus datos, tiene la posibilidad en todo momento de revocar el tratamiento de sus datos personales en relación con Instagram o Meta en el futuro. En este caso, reenviaremos su solicitud de oposición a Meta.
3.3 Canal de YouTube
Para garantizar que diseñamos nuestra oferta de redes sociales para satisfacer las necesidades de los clientes, utilizamos un canal de YouTube administrado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (en lo sucesivo, «Google»). YouTube es una plataforma de vídeo en la que los usuarios pueden editar vídeos y hacerlos públicos. Puede consultar información complementaria sobre el tratamiento al que someterá Google sus datos personales en https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en#infocollect. Si desea hacer uso de nuestra oferta del canal de YouTube, le informamos de que lo hará bajo su propia responsabilidad. Esto se aplica especialmente al uso de las funciones que contiene el canal de YouTube, como compartir, valorar o comentar los vídeos correspondientes. No tenemos ningún control sobre el tipo y el alcance de los datos tratados por Google en relación con el canal de YouTube. Con el uso del canal de YouTube, sus datos personales también serán tratados por Google, y además, independientemente de su país de residencia, ya sea los Estados Unidos, Irlanda o cualquier otro país en el que Google preste sus servicios, transmitirá sus datos y, en caso necesario, los tratará de forma adicional. La base jurídica para el procesamiento de sus datos es artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El tratamiento de sus datos personales tiene la finalidad de configurar de una forma atractiva, personalizada e intuitiva la configuración de nuestro canal de YouTube. En relación con esto último, solo tratamos sus datos personales dentro del canal de YouTube si estos son necesarios para facilitar información sobre nuestras ofertas y servicios. Asimismo, tratamos datos personales en relación con el canal de YouTube con la finalidad de llevar a cabo posibles procesos de comunicación con los usuarios y con las personas que muestren interés en nuestro canal de YouTube. Sus datos personales, obtenidos de nuestro canal de YouTube, nos los facilita Google. Sus datos personales se borrarán en cuanto ya no se necesiten para los fines citados anteriormente. Si no desea que Google recopile sus datos, tiene la posibilidad en todo momento de revocar el tratamiento de sus datos personales en relación el canal de YouTube en el futuro. En este caso, reenviaremos su solicitud de oposición a Google.
3.4 Google Customer Match
3.4.1 Utilizamos el producto de retargeting “Customer Match“ de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St., Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google“) para ofrecer publicidad dirigida cuando se utilizan productos de Google en Internet.
3.4.2 En este caso, transmitimos a Google el nombre y apellido, la dirección de correo electrónico, así como el país y el código postal de nuestros clientes que han dado su consentimiento activo para las medidas publicitarias. A excepción del país y el código postal, la transmisión se realiza mediante hash, es decir, de forma seudonimizada. Google asigna el valor hash a las cuentas de Google conocidas cuyos datos han sido codificados mediante el mismo método de hash de Google. Con ayuda de esta información, Google determina un grupo objetivo de interés para nosotros, incluidos nuestros clientes y otras personas, a los que podemos dirigir publicidad personalizada. Google también realiza controles de cumplimiento para garantizar que se han respetado las directrices de este producto. Una vez realizado esto y finalizada la creación del grupo objetivo, Google eliminará los datos.
3.4.3 Por lo demás, no tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google a través de Customer Match. Por tanto, no podemos descartar la posibilidad de que Google conozca y almacene otros identificadores.
3.4.4 La base legal para el tratamiento de sus datos personales en el marco de nuestro uso de Customer Match es su consentimiento de conformidad con el artículo 6(1) punto (a) del RGPD. Este tratamiento de sus datos personales nos permite promover las ventas mediante la venta de bienes o servicios. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.
3.4.5 Google es responsable del procesamiento de datos que se lleva a cabo después de que los datos recopilados a través de Customer Match se hayan enviado a Google.
3.4.6 Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google, la base legal para el procesamiento de datos y el ejercicio de sus derechos como interesado por parte de Google en https://policies.google.com/privacy y https://support.google.com/displayvideo/answer/7370835.
4. Tratamiento posterior de datos, transmisión de datos a terceros países, supresión de datos
En casos concretos, necesitamos sus datos para un tratamiento de datos específico y no estándar, sobre el que puede informarse aquí.
4.1 Información sobre el interesado conforme al art. 12 ss. del RGPD
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales con el fin de procesar su solicitud relacionada con la protección de datos es el art. 6, apdo. 1, letra c), en combinación con el art. 12 ss. del RGPD. La base jurídica para la posterior documentación del procesamiento conforme a la ley de la solicitud del interesado es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. La finalidad del tratamiento de sus datos personales en relación con la tramitación de las solicitudes del interesado es responder a su solicitud relacionada con la protección de datos. La posterior documentación del procesamiento de la solicitud del interesado correspondiente sirve para cumplir la obligación de rendir cuentas estipulada por la ley, artículo 5, apartado 2 del RGPD. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. En el caso del procesamiento de la solicitud del interesado será a los tres años tras la finalización del procedimiento correspondiente. Tiene la posibilidad de oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de sus datos personales en relación con el procesamiento de las solicitudes del interesado. No obstante, en este caso no podremos continuar procesando su solicitud relacionada con la protección de datos. Es fundamental documentar el procesamiento conforme a la ley de la solicitud del interesado correspondiente. Como consecuencia, no tiene posibilidad de oposición.
4.2 Defensa legal y aplicación de la ley
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales en el marco de la defensa legal y aplicación de la ley es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. La finalidad del tratamiento de sus datos personales en relación con la defensa legal y la aplicación de la ley es la defensa frente a un uso indebido y la aplicación de la ley y la ejecución de derechos y exigencias. Sus datos personales se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para lograr los fines de su tratamiento. El tratamiento de sus datos personales en relación con la defensa legal y la aplicación de la ley es fundamental para la mencionada defensa legal y la aplicación de la ley. Como consecuencia, no tiene posibilidad de oposición.
4.3 Transmisión de sus datos a terceros
En nuestra empresa, algunos departamentos obtienen información personal necesaria para cumplir las finalidades expuestas anteriormente. Asimismo, también recurrimos de forma parcial a terceros proveedores de servicios y transferimos sus datos personales a otros receptores de confianza. Algunos ejemplos:
- Otras sociedades de Geberit para realizar una gestión central de clientes y la tramitación de pedidos.
- Otras sociedades de Geberit para brindar servicios centrales de TI y otras prestaciones de servicios.
- Proveedores de servicios logísticos.
- Ponentes externos y organizadores de cursos de formación.
- Bancos y otros proveedores de servicios de pago para tramitar los posibles pagos.
- Proveedores de servicios para la organización, realización y desarrollo de los posibles trabajos de montaje y los servicios posventa.
- Servicios de escaneado.
- Imprentas.
- Proveedores de servicios TI.
- Abogados y tribunales.
4.4 Transmisión a terceros países
4.4.1 En el marco del tratamiento de sus datos personales, puede ocurrir que transmitamos sus datos personales a proveedores de servicios de confianza que se encuentren en terceros países. Se considera como terceros países a aquellos países que no formen parte de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE). Colaboramos únicamente con aquellos proveedores de servicios que nos pueden ofrecer garantías adecuadas para la seguridad de sus datos personales y que garantizan que sus datos personales se tratan siguiendo la estricta normativa europea de protección de datos. Puede consultar una copia de dichas garantías adecuadas en nuestras instalaciones.
4.4.2 Cuando transmitimos datos personales a terceros países, lo hacemos sobre la base de una denominada decisión de adecuación de la Comisión Europea o, si no existe tal decisión, sobre la base de denominadas cláusulas tipo contractuales que también han sido aprobadas por la Comisión Europea y, si es necesario, otras medidas.
4.4.3 Antes de utilizar determinadas herramientas, también se le puede pedir que dé su consentimiento a una transferencia de datos en casos concretos, de conformidad con el artículo 49 del RGPD, si el proveedor de servicios responsable de la herramienta tiene su sede en un tercer país y las garantías antes mencionadas no son pertinentes. Al utilizar la herramienta, al menos su dirección IP se transfiere a este tercer país o se puede acceder a sus datos personales desde este tercer país. Tenga en cuenta que estos terceros países pueden no tener un nivel adecuado de protección de datos de conformidad con el RGPD y que el acceso legal a los datos y el ejercicio de sus derechos como sujeto de datos no se pueden garantizar allí. Antes de utilizar la herramienta correspondiente, le informaremos por separado de qué tercer país se trata y de que se requiere su consentimiento de conformidad con el artículo 49 del RGPD.
4.5 Eliminación de sus datos
Por norma general, eliminamos o anonimizamos sus datos personales si ya no resultan necesarios para los fines que motivaron su recopilación o utilización conforme a los puntos anteriores. Si los datos deben conservarse por razones legales, se bloquean. Los datos ya no están disponibles para otro uso. Si desea información adicional sobre los plazos de limitación y almacenamiento, póngase en contacto con la entidad responsable nombrada en el punto 2 mediante los datos de contacto indicados.
4.6 Modificaciones de las finalidades
El tratamiento de sus datos personales para fines distintos a los descritos solo se realiza si una normativa lo permite o si ha autorizado el tratamiento de datos para un objetivo diferente. En caso de un procesamiento adicional para fines diferentes a los que motivaron la recopilación inicial de los datos, antes del procesamiento adicional le informaremos sobre dichos nuevos fines y le facilitaremos toda la información determinante para ello.
4.7 Decisiones individuales automatizadas o medidas para la elaboración de perfiles
No utilizamos ningún proceso automatizado de procesamiento para tomar una decisión, incluida la elaboración de perfiles.
5. Sus derechos
En relación con los datos personales tratados por nosotros, tiene los siguientes derechos. Para hacer valer sus derechos, envíenos una solicitud por escrito a las opciones de contacto indicadas anteriormente o a la siguiente dirección de e-mail: dataprotection@geberit.com.
5.1 Derecho de acceso
Tiene derecho a recibir en cualquier momento, previa solicitud, información sobre los datos personales sobre su persona tratados por nosotros, conforme al artículo 15 del RGPD.
5.2 Derecho de rectificación
De conformidad con el artículo 16 del RGPD, usted tiene derecho a obtener de nosotros, sin demoras indebidas, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos, entre otras cosas, mediante una declaración complementaria.
5.3 Derecho de supresión
Tiene derecho, conforme a los prerrequisitos descritos en el artículo 17 del RGPD, a solicitar que eliminemos los datos personales sobre su persona. Dichos prerrequisitos consideran, especialmente, un derecho de eliminación si los datos personales ya no son necesarios para las finalidades para las que han sido recopilados o tratados de alguna forma. El ejercicio de este derecho está especialmente limitado conforme al artículo 17, apartado 3 del RGPD si necesitamos sus datos para cumplir una obligación legal o para hacer valer derechos legales.
5.4 Derecho de limitación del procesamiento
Tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento conforme al artículo 18 del RGPD. Este derecho existe especialmente si (a) existen discrepancias entre usted y nosotros sobre la exactitud de los datos personales para la duración que requiere la comprobación de la exactitud; (b) en caso de que, de existir el derecho a la eliminación, solicite un tratamiento limitado en lugar de la eliminación; (c) en caso de que los datos ya no sean necesarios para los objetivos perseguidos por nosotros pero los necesite para ejercer, aplicar o defender derechos legales o (d) si todavía existen discrepancias entre usted y nosotros sobre el ejercicio satisfactorio de una revocación. Si el tratamiento de sus datos se ha limitado correspondientemente, solo pueden tratarse en casos excepciones si, por ejemplo, lo ha aprobado o si es necesario para hacer valer derechos legales.
5.5 Derecho de objeción contra el tratamiento
Debido a las razones que surgen de su situación especial y conforme al artículo 21 del RGPD, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales sobre su persona, proceso que se realiza conforme al artículo 6, apartado 1, letra e) o f) del RGPD. Suspenderemos el tratamiento de sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legales imperiosos para el tratamiento, que prevalezcan frente a sus intereses, derechos y libertades o si el tratamiento contribuye a ejercer, aplicar o defender derechos legales.
5.6 Derecho a la portabilidad de datos
Conforme al artículo 20 del RGPD, tiene derecho a recibir los datos personales sobre su persona que nos haya facilitado en un formato estructurado, convencional y legible por máquinas. Posteriormente, es necesario, entre otras cosas, que el tratamiento de datos se base en su consentimiento y que se realice mediante procesos automatizados.
5.7 Derecho a presentar reclamaciones a la Autoridad de Protección de Datos correspondiente
Tiene derecho a presentar reclamaciones a la autoridad de protección de datos responsable, -especialmente en el Estado miembro de la UE donde se encuentre su residencia, su lugar de trabajo o la ubicación de la presunta infracción- si considera que el procesamiento de los datos personales sobre su persona infringe la legislación de protección de datos aplicable.
Versión: septiembre de 2024.