Geberit AquaClean Servicio técnico y apoyo al cliente

Estamos a su disposición 

Geberit goza de una sólida reputación como proveedor de dispositivos fiables y duraderos que dan buen resultado. Nuestro servicio de Atención al cliente Geberit está a su disposición para cualquier duda. Da igual si necesita asesoramiento técnico o si tiene dudas relativas a su inodoro bidé Geberit AquaClean.

Servicio Geberit AquaClean 

Le ofrecemos atención completa y personalizada en el 900 23 24 25 o por email en: info.iberia@geberit.com

Horario: de lunes a jueves: 8:00-13:30 h y de 14:30-17:00 h / viernes: 8:00-15:00 h*

*Horario de verano (8/07 al 15/09): de lunes a viernes: 8:00-15:00 h

Si lo prefiere, puede registrar su inodoro bidé y obtener múltiples ventajas: Registrar Geberit AquaClean

Ya puede contratar el servicio anual de mantenimiento AquaClean 

Tener el inodoro bidé AquaClean siempre a punto y funcionando a pleno rendimiento, ahora, es aún más fácil. Geberit ofrece un contrato anual de mantenimiento de sus inodoros bidé para los propietarios de un inodoro bidé Geberit AquaClean.

Para su tranquilidad, ya puede dejar el mantenimiento de su inodoro bidé en nuestras manos. El contrato anual de manteniento AquaClean incluye dos visitas al año por parte del SAT oficial de Geberit durante las cuales se realizarán las siguientes tareas de mantenimiento:

  • Revisión de funcionamiento (2 veces al año).
  • Actualización del firmware (2 veces al año, si fuese necesario).
  • Descalcificación del aparato (2 veces al año).
  • Sustitución de consumibles en función del modelo: cabezales de la ducha y el secador*, filtro de olores* y pila del mando a distancia (1 vez al año).
  • En caso de avería, se prestará un servicio de atención de averías dentro del horario normal de atención al cliente. A estos efectos se entenderá por tal, de lunes a viernes no festivos de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00 horas. Si el AquaClean está en período de garantía, la reparación incluirá el desplazamiento del SAT, la mano de obra y las piezas de repuesto. Si el AquaClean está fuera de garantía, se cubrirá de forma gratuita el desplazamiento del SAT y la primera hora de mano de obra. Las piezas de recambio y las siguientes horas de trabajo correrán a cargo del usuario final. En estos casos, el SAT presentará al usuario un presupuesto gratuito para su aceptación.

Todo esto y más, por solo 125 euros al año (IVA incluido). Y si usted tiene hasta tres AquaClean instalados en su vivienda, puede contratar el mantenimiento de los aparatos adicionales por tan solo 25 euros al año cada uno**. (Ejemplo: el contrato de mantenimiento anual de 3 inodoros bidé AquaClean costaría 125 + 25 + 25 = 175 euros anuales (IVA incluido).

Infórmese y formalice su contrato de mantenimiento contactando con el servicio de atención al cliente de Geberit en el 900 23 24 25 o enviando un email a info.iberia@geberit.com.

*En los modelos que cuentan con esta funcionalidad.

**Para contratar el mantenimiento de más de 3 inodoros bidé AquaClean, consultar precios.

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